Privacyverklaring.

art. 1Wie we zijn

kamoo, gevestigd te Amsterdam (KvK [KvK-nummer]), is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en de kamoo-one API worden verwerkt. Bereikbaar via hallo@kamoo.nl.

art. 2Welke gegevens we verwerken

Contactgegevens, naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht, wanneer je ons mailt of een gesprek plant.

Accountgegevens, e-mailadres en API-sleutels, wanneer je een account aanmaakt voor de API.

API-verkeer, de tekst die je naar de API stuurt (prompts) en de uitvoer van het model, plus technische metadata zoals tijdstip, modelversie en tokengebruik.

Technische logs, IP-adres en verzoekgegevens, voor beveiliging en misbruikdetectie.

art. 3Waarvoor, en op welke grondslag

Het leveren van de dienst (uitvoering van de overeenkomst): accounts beheren, API-verzoeken verwerken en verzoeken beantwoorden.

Beveiliging en misbruikdetectie (gerechtvaardigd belang): rate-limits handhaven en de dienst beschermen.

Communicatie over de dienst (gerechtvaardigd belang of toestemming): antwoorden op je vragen en belangrijke wijzigingen aankondigen. Nieuwsbrieven alleen met toestemming.

art. 4Prompts worden geen trainingsdata

De tekst die je naar de API stuurt en de uitvoer van het model gebruiken we niet om modellen te trainen of te verbeteren. kamoo-one wordt getraind op een gedocumenteerd corpus met per bron vastgelegde licenties, jouw data hoort daar niet bij.

API-verkeer wordt maximaal 30 dagen bewaard in beveiligde logs, uitsluitend voor misbruikdetectie en het oplossen van storingen, en daarna verwijderd. Bij on-premise installaties verlaat je data je eigen infrastructuur helemaal niet.

art. 5Waar je gegevens staan

Alle verwerking vindt plaats op infrastructuur binnen de Europese Unie. We dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de EER.

art. 6Delen met derden

We verkopen geen gegevens en delen ze alleen met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren (zoals EU-hostingpartijen), onder een verwerkersovereenkomst, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

art. 7Bewaartermijnen

Contactberichten bewaren we maximaal twee jaar na het laatste contact. Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat en verwijderen we binnen 30 dagen na opheffing. API-verkeer: maximaal 30 dagen (zie artikel 4). Technische logs: maximaal 90 dagen.

art. 8Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail hallo@kamoo.nl en we reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

art. 9Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. We plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn om de site en het inloggen te laten werken; daarvoor is geen cookiebanner vereist.

art. 10Beveiliging

Verkeer is versleuteld (TLS), API-sleutels worden gehasht opgeslagen en toegang tot productiegegevens is beperkt tot wie die nodig heeft. Ontdek je een kwetsbaarheid, meld die dan via hallo@kamoo.nl.

art. 11Wijzigingen

Bij inhoudelijke wijzigingen vermelden we een nieuwe versiedatum op deze pagina en informeren we accounthouders per e-mail.